Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что проинформированы об использовании cookies и пользовательских данных в целях функционирования сайта. Если вы не согласны, покиньте сайт.
Согласен
Школа цифровых компетенций: обучили работе с нейросетями сотрудников Правительства Москвы
Рассказываем, как мы разработали и реализовали «Школу цифровых компетенций» — образовательную программу продолжительностью 4 месяца для сотрудников Департамента города Москвы по конкурентной политике.
Участники учились использовать нейросети для автоматизации рутинных задач и создали прототипы ИИ-решений, чтобы протестировать идеи по оптимизации своей функции.
Контекст
Департамент города Москвы по конкурентной политике отвечает за развитие и поддержку конкурентной среды: формирует прозрачные правила торгов, развивает систему закупок и обеспечивает открытость аукционов.
Чтобы повысить эффективность и скорость работы команд, руководство приняло решение обучить сотрудников современным инструментам искусственного интеллекта.
Цель программы
Дать практические навыки работы с нейросетями и показать, как ИИ помогает оптимизировать повседневные процессы и управленческие решения.
Участники
Всего в обучении участвовало 25 команд. Это сотрудники всех подразделений департамента — эксперты по закупкам и торгам, финансисты, внешние коммуникации, эксперты по документообороту, специалисты по ИТ и HR, руководители направлений и др.
Школа цифровых компетенций от Академии управления WINbd
Мы разработали комплексную образовательную программу — «Школу цифровых компетенций», которая объединила онлайн и офлайн-обучение, индивидуальную работу участников, работу в командах над проектами и постоянное сопровождение наставников в чатах. Форматы включали записанные видеолекции, онлайн-практики и поддержку экспертов и наставников на каждом этапе обучения.
Ключевые цифры программы
4 месяца
Длительность программы
4 модуля
От кейсов до разработки ИИ-агентов
25 команд
Сотрудники из всех подразделений
Тематические модули программы
Программа выстроена вокруг четырех тематических модулей — от изучения кейсов интеграции ИИ-инструментов в государственный сектор до создания собственных ИИ-агентов и практических решений.
Введение в нейросети и безопасность
Кейсы применения нейросетей в госведомствах, особенности отечественной практики работы с ИИ, критическая оценка нейроконтента, вопросы авторского права и возможности для интеграции с внешними решениями
Чат-системы на базе LLM: автоматизация работы с данными
Промт-дизайн, поиск и подбор информации для отчетов и регламентов, создание ведомственных документов, обработка таблиц, формирование дашбордов и инфографики, подготовка презентаций
Генеративные ИИ-инструменты для медиаконтента
Создание изображений, видео и аудио для профессиональных задач: фирменный стиль, визуалы для отчетов, видеоролики по референсам, цифровые аватары и материалы с «цифровым спикером»
Автоматизация задач и повышение эффективности
Создание схем автоматизации, работа с локальными языковыми моделями, разработка кастомных ассистентов без программирования, создание фреймворков для автоматизации задач на no-code платформах, сборка аудио-ассистентов для рабочих процессов
При разработке содержания мы учли специфику государственного управления: большое внимание уделили вопросам информационной безопасности, защите персональных данных, авторскому праву и нормативным ограничениям при использовании ИИ.
Как проходило обучение
Практическая работа с ИИ
Участники учились формулировать задачи для нейросетей, собирать и проверять данные, интерпретировать выводы моделей и проводить экспертную валидацию результатов.
Проектная деятельность
Команды разрабатывали учебные проекты: прорабатывали идеи, тестировали инструменты, создавали MVP/прототипы и готовили итоговые презентации. Была общая доска проектов, где участники могли обмениваться идеями и отслеживать прогресс друг друга.
Коммуникация и сопровождение
Между модулями участники получали дополнительные полезные материалы и постоянную поддержку: Telegram-канал с новостями, напоминаниями, подборками ИИ-инструментов и полезными материалами. Каждая команда имела собственный чат с закрепленным наставником,к которому можно было обращаться по домашним заданиям и по проекту.
Личная библиотека ИИ-инструментов
По ходу обучения участники формировали индивидуальные портфолио ИИ-инструментов — набор решений, которые помогают им в рабочих и личных задачах.
Финальный этап обучения
Завершилась программа защитой итоговых проектов, часть которых уже готова к внедрению. Участники, успешно выполнившие все задания, получили удостоверение о повышении квалификации.
Результаты
«Школа цифровых компетенций» стала стартом системной работы с искусственным интеллектом в департаменте.
Теперь у команды есть практические навыки, рабочие решения и понимание, как использовать ИИ для повышения эффективности рабочих процессов.
25+ прототипов ИИ-решений
Работающие ИИ-решения на базе внешних сервисов для оптимизации своей функции.
Каталог решений и база знаний
В результате обучения сформирован каталог ИИ-решений и единая база знаний по применению технологий искусственного интеллекта.
Подготовленные специалисты
Сотрудники департамента получили навыки постановки задач для ИИ, анализа результатов моделей и оценки потенциального бизнес-эффекта от внедрения технологий.
Улучшение ежедневной работы
Участники увидели, как ИИ может существенно упростить рутинные процессы, ускорить выполнение задач и повысить эффективность повседневной работы.
Расскажите, какую задачу необходимо решить – мы предложим решение
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами, чтобы уточнить детали и подобрать программу.
Наш подход к обучению в Академии управления WINbd
Настраиваем программу в зависимости от отрасли, специфики компании, состава слушателей и целей организации
Работаем, исходя из существующих регламентов вашей компании. Адаптируем лучшие практики на реальность вашего бизнеса
Подбираем лучших отраслевых экспертов
В нашем сообществе экспертов более 550 человек с уникальным опытом и кейсами. Обучение будет проводить эксперт с максимально релевантным опытом
Используем экспертизу и методологию в создании программ
Методологи, архитекторы образовательных программ и эксперты-практики создают программу, которая помогает участникам развить необходимые навыки
Вовлекаем всю команду и учитываем требования заинтересованных сторон
Знакомим ваших сотрудников со стратегическими целями, а топ-менеджмент с интересными кадрами. Собираем ожидания от результатов со всех заинтересованных сторон
Мы разрабатываем кастомизированные программы обучения для достижения стратегических целей.
При проектировании программ мы опираемся на долгосрочные стратегии компаний и готовим команды к вызовам и новым задачам, с которыми компания столкнется в ближайшие 5–10 лет.
В нашей командеэксперты из ведущих компаний, а в портфолио – десятки реализованных кейсов и сотни управленцев, готовых к вызовам будущего.