Искусственный интеллект перестал быть просто трендом – он становится частью корпоративной среды. Но ключевое не в том, как мощен ИИ, а в том, насколько сотрудники готовы с ним работать.
На смену утопичной идее «роботы нас заменят» пришло понимание: эффективность ИИ-инструментов зависит от уровня цифровой зрелости команды. Поэтому обучать нужно не просто пользоваться интерфейсами, а выстраивать экосистему.
- Топ-менеджмент и руководители должны понимать архитектуру цифровизации, формировать стратегию, выбирать вектор внедрения и следить за безопасностью.
- Всем сотрудникам необходимы базовые цифровые навыки – от работы с инструментами до умения формулировать правильный запрос.
- Профильным специалистам важно уметь подбирать инструменты под конкретные кейсы и выстраивать агентские цепочки – сценарии, где задачи последовательно передаются между цифровыми агентами.
ИИ требует от команды нового мышления. Если раньше «промтинг» казался задачей для ИТ, сегодня это базовый навык любой профессиональной коммуникации. Он показывает, насколько сотрудник способен формулировать, структурировать и делегировать задачу.