Как обучать руководителей проектов внутри компании

В одной компании могут быть запущены проекты разных типов: операционные, прорывные, проекты развития — все они различаются в подходах, методах и необходимых компетенциях. Недостаточно изучить все инструменты, важно также понимать, какой из них применять в конкретной ситуации, какая именно методология подходит для реализации одного конкретного проекта. Проектное обучение хорошо тем, что оно дает не только весь спектр инструментов, но и ориентиры — что и где применять, эксперты учат управленцев «ориентироваться на местности» и помогают разобраться с инструментарием.

Если обучать без разбору всем инструменты, можно только стимулировать увольнение. Абстрактные практики, неприменимые в компании, только демотивируют — люди не верят в их внедрение. Программа обучения должна быть такой, чтобы практики можно было использовать. Важно помочь управленцам проектами сделать «следующий шаг», мотивировать их постепенно внедрять новые инструменты и развивать компанию.

Есть еще один хороший эффект от привлечения внешней экспертизы в виде запуска корпоративной программы обучения — перед началом программы проводится аудит, в ходе которого эксперты находят лучшие практики, уже принятые в вашей компании и интересные для тиражирования. Это полезно, потому что многие сотрудники действительно не знают, что так можно было, а спросить некого. Такие практики вдохновляют еще больше внешних, потому что сотрудники знают — это не абстрактные знания и примеры, это уже работает в нашей компании.

Soft Skills управленцу очень нужны: это умение делегировать, управлять коммуникациями, формулировать повестку, проводить планерки — это база, без которой крайне сложно выстроить эффективную работу.

Soft Skills невозможно развить за несколько мастер-классов: это мета-компетенции, требующие сущностных изменений в самом восприятии руководителей, в способах взаимодействия с окружающим миром.

Для развития таких навыков важно, чтобы человек находился в другой среде какое-то время, почувствовал изменения в процессах, привык к новым способам взаимодействия, а вместе с ним — и его коллеги.

Вдохновение команды. Модераторы показывают, как важно следить за настроением в команде и вдохновлять ее. Во время реализации проекта, когда участники сталкиваются с бюрократией, проволочками, проблемами в проектах, они могут терять мотивацию. В такие моменты модераторы поддерживают команду, помогают им найти вдохновение и продолжить работу.

Делегирование. Модераторы имеют большой опыт реализации проектов и сразу видят, если участник программы не умеет делегировать задачи, в таком случае они будут мягко направлять его, давать советы, как улучшить ситуацию.

Общение в команде. Во время практической работы над проектами, когда участники получили всю необходимую теорию и закрепляют ее на практике в реальных проектах, модератор выступает в роли организаторов всего процесса: назначает регулярные встречи, следит за прогрессом, учит формировать повестку, чтобы встреча была полезна для всех, учит мотивировать свои предложения и идеи, учит фиксировать итоги встречи, проводить рефлексии.

В течение всего года модераторы сопровождают команды, помогая довести проект до реализации и прививая лучшие практики в работе, те самые Soft Skills — так постепенно упаковывается проект, а люди привыкают к новому, более эффективному способу взаимодействия.

Школа руководителя проектов — это длительная программа, 9-12 месяцев, и вот почему.

— За это время можно действительно сформировать hard skills по управлению проектами и soft skills руководителя и начать применять их в работе на постоянной основе.

— В длительных программах проектного обучения участники успевают запустить и начать реализовывать реальные проекты с поддержкой топовых экспертов (а в коротких — только сформировать устав проекта).

— В процессе обучения формируется ядро сотрудников, которые едины пониманием и терминологией, можно сказать, что это основа клуба управленцев компании, основа для развития проектной культуры.

— Такое обучение — стимул оставаться в компании: общение с коллегами, консультации с крутыми экспертами, развитие.

✅ Обучить навыкам управления проектами
Это профессиональные компетенции и навыки управления проектами, например, управление рисками, сроками и бюджетом, цифровые инструменты для управления проектами.

✅ Дать основы для выбора инструментов и отказа от ненужных
Эти знания формируются в процессе работы с экспертами над проектами компании, в процессе разбора частных случаев и практики.


✅ Обучить Soft skills управленца
Развивать на практике управленческие навыки, например, лидерский подход, управление командой, публичные выступление, ведение переговоров, готовность к изменениям, тайм-менеджмент, делегирование.